Última atualização: 27/11/2025
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Contato para privacidade e dados pessoais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (66) 99981-1873
Podemos coletar as seguintes informações, conforme sua interação com a loja:
a) Dados cadastrais e de compra
Nome, CPF (quando necessário), e-mail, telefone
Endereço de cobrança e entrega
Produtos comprados, valores, datas, histórico de pedidos e atendimento
b) Dados de pagamento
Os pagamentos são processados por meios de pagamento/gateways. Em geral, não armazenamos dados completos do cartão; recebemos apenas informações necessárias para confirmar a transação (ex.: status de pagamento).
c) Dados de navegação
Endereço IP, data/hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cliques e cookies (quando habilitados).
Usamos seus dados para:
Processar e entregar seu pedido, incluindo confirmação, faturamento, logística e suporte
Enviar comunicações sobre pedido, status, rastreio e atendimento
Prevenir fraudes e aumentar a segurança na navegação e nas transações
Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: fiscais, consumeristas)
Melhorar a experiência da loja, medindo desempenho, navegação e conversão (quando aplicável)
Podemos compartilhar dados somente quando necessário para operar a loja, tais como:
Plataforma de e-commerce (Nuvemshop), que hospeda a loja e viabiliza funcionalidades técnicas
Meios de pagamento (para processar cobranças e prevenir fraudes)
Transportadoras/Correios e operadores logísticos (para entregar seu pedido e disponibilizar rastreio)
Parceiro de produção/estampa sob demanda (Gubo): para fabricar/estampar o produto e viabilizar o envio, compartilhando informações do pedido (ex.: itens, variações, endereço, contato) e arquivos de arte necessários para a personalização. (A própria Gubo prevê compartilhamentos necessários à prestação do serviço e possui política própria.)
Prestadores de serviço de atendimento, hospedagem, analytics e marketing (quando usados)
Não vendemos seus dados pessoais.
O tratamento dos seus dados pode acontecer com base em:
Execução de contrato (para processar a compra e entregar o pedido)
Cumprimento de obrigação legal/regulatória
Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço), quando aplicável
Consentimento, quando for necessário (ex.: certas comunicações de marketing/cookies, se utilizados)
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para:
manter sua sessão
lembrar preferências
medir audiência e desempenho
melhorar a navegação
Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Dependendo da configuração, algumas funções podem não funcionar corretamente.
Armazenamos dados pelo tempo necessário para:
cumprir as finalidades descritas nesta Política
cumprir exigências legais, fiscais e de defesa do consumidor
resguardar direitos em eventuais demandas
Arquivos de personalização (arte) podem ser armazenados pelo tempo necessário para produzir, entregar e resolver eventuais suporte/trocas relacionadas ao pedido.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável.
Você pode solicitar, a qualquer momento, conforme a LGPD:
confirmação do tratamento, acesso e correção
anonimização/bloqueio/eliminação quando aplicável
portabilidade, informação sobre compartilhamentos
revogação de consentimento (quando usado)
Para exercer seus direitos, fale conosco por [email protected] ou WhatsApp (66) 99981-1873.
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias e mudanças legais/operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com data de atualização.
